Тенденции развития делового туризма в Казахстане

Современное развитие общества и экономики любого государства сопровождается активным подъемом в сфере делового туризма, поскольку деловой туризм считается наиболее развивающейся отраслью мирового хозяйства. Интенсификация деловых, культурных и научных связей сделала де­ловой туризм ведущим в мире.

Определенные перспективы в этом сегменте бизнес-туризма имеет и Казахстан. Геополитиче­ское положение и природно-сырьевые ресурсы позволяют рассчитывать на увеличение количества бизнес-туристов, приезжающих в Казахстан по вопросам бизнеса и участия в международных конфе­ренциях, форумах. Инфраструктура указанных выше центров в основном соответствует международ­ным стандартам.

Деловой туризм — довольно широкое понятие. Это деловая коммуникация, обмен информацией и технологией, поиск новых партнеров, рынков, PR-акции, обучение персонала, а также развитие корпоративной культуры.

Расходы бизнесмена при деловых поездках намного превышают среднестатистические расходы туриста, который едет отдыхать. А самое главное преимущество этого рынка в том, что никакие эко­номические кризисы не способны повлиять на этот бизнес. Количество деловых поездок может уве­личиваться и во время экономических спадов. Так как в условиях возникновения конфликта необхо­димо принимать определенные решения, это и способствует увеличению деловых встреч, а следова­тельно, деловой бизнес всегда актуален.

Одно из следующих позитивных явлений, связанных с деловым бизнесом, — это развитая ин­фраструктура. В современных условиях развития туризма для бизнесменов созданы все условия для комфортного пребывания в деловой поездке, которые предусматривают:

- специализированные центры для организации выставок, конгрессов;

- бизнес-отели для деловых людей;

- бизнес-авиацию;

- платежные системы;

- мобильную и спутниковую связь, другие современные технологии.

Современное развитие нанотехнологий позволяет деловым людям иметь в любой точке планеты в любое время необходимую исчерпывающую информацию. Для этого достаточно лишь иметь ноут­бук или телефон.

Специалисты обобщают понятия Meetings (деловые встречи), Incentives (интенсив-туризм), Conferences (конференции) и Exibitions (выставки) и называют это MICE, что является аббревиатурой всех четырех терминов.

Все деловые поездки — «business travel» — можно разделить на подвиды:

- «corporate travel»;

- поездки, связанные с участием в семинарах, конференциях и съездах;

- поездки на торгово-промышленные выставки, ярмарки.

По данным ТОО «Business & Sport Travel» более 73 % всех деловых переездов занимают «corporate travel» — корпоративные поездки, в их числе существуют «incentive»-поездки, представ­ляющие собой интенсив-туры. Интенсив-туры предназначены для поднятия духа сотрудников, на та­ких встречах работников мотивируют к работе. Следующие 16 % составляют поездки, которые на­прямую связаны с участием в семинарах, конференциях, съездах. В основном такие турпоездки про­водятся разными научными, культурными, экономическими, религиозными организациями и т. п. А оставшиеся 11 % уже относят к поездкам на торгово-промышленные выставки, ярмарки для уча­стия в них или для собственного развития.

Благодаря выставкам, конгрессам, бизнес-образованию «business travel» является одним из ос­новных способов повысить способности, навыки, постоянно развиваться и интегрировать собствен­ные ресурсы компаниям.

Статистика показывает, что показатели развития делового туризма в мировых масштабах стре­мительно растут. В настоящее время количество деловых международных поездок насчитывается около полмиллиарда в год, а по прогнозным данным на 2020 г. эта цифра возрастет в три раза и со­ставит минимум 1,6 миллиарда переездов. Соответственно, обороты увеличатся еще больше и, по мнению экспертов, составят около 2 трлн. долларов США. [www. bstravel. kz ]

Определенные перспективы в сегменте бизнес-туризм имеет и Казахстан. Это прежде всего го­рода Алматы, Астана, Атырау. Геополитическое положение и природно-сырьевые ресурсы позволя­ют рассчитывать на увеличение количества бизнес-туристов, приезжающих в Казахстан по вопросам бизнеса и участия в международных конференциях, форумах (табл. 1).